Big picture, détails et opportunités : développez vos compétences d’observation

Agilité stratégique, innovation, gestion des talents, orientation client… L’appréhension de ces différents défis commence toujours par une phase d’observation. Pour vous aider à développer vos compétences dans ce domaine, James Gilmore préconise d’utiliser la méthode des « six lentilles ».   Avoir une vision d’ensemble, ne pas perdre de vue les détails et identifier de nouvelles…

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Medica : l’influence éthique au coeur de la stratégie [interview]

Médecin et homme d’affaires américain, Alan Spiro est un fervent adepte de l’influence éthique. Il a fondé la compagnie d’assurance santé Accolade en s’appuyant sur ce modèle d’influence et s’emploie aujourd’hui à transformer une autre société d’assurance, Medica, grâce à la même approche.   « J’ai passé ces 25 dernières années comme médecin chef à…

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Ole Paper : Virage stratégique en « zone grise » [interview]

Lorsque Markus Martin rejoint Ole Paper en 2007 comme CFO, l’entreprise de papier danoise est en crise depuis plusieurs années. L’équipe de direction se lance alors dans un virage stratégique sans précédent dans un contexte de forte incertitude. Dix ans plus tard, ils avaient doublé le chiffre d’affaires. Comment sont-ils parvenus à sortir de leur…

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Influencer, persuader : une question de timing

Saviez-vous que vos interlocuteurs ont généralement dit oui ou non à vos propositions avant même de les avoir entendues ? Afin de développer votre influence, Robert Cialdini vous explique comment accroître votre force de conviction avant de délivrer votre message, ce qu’il nomme l’art de la « pré-suasion » !   Selon Robert Cialdini, l’un…

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Bien décider, même en plein brouillard

Un leader se distingue avant tout par son aptitude à gérer des situations complexes. Un travail en « zone grise » que Joseph Badaracco propose d’aborder via cinq questions qui vous permettront d’élargir le champ de votre réflexion, d’affuter votre jugement et de développer de nouvelles perspectives. Son credo : combiner approches analytique et sensible…

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HD-Sydsvenskan lutte contre la stupidité organisationnelle [interview]

La plupart des cultures d’entreprise récompense ceux qui approuvent tout « pour faire plaisir » plutôt que ceux qui challengent les décisions. Ainsi nait la stupidité organisationnelle, selon Pontus Bodelsson, CEO du groupe de presse suédois HD Sydsvenskan, pour qui la meilleure façon de combattre cette stupidité est de développer une culture du questionnement. Quand…

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Bienveillance,productivité et efficacité, empathie, recrutement…voici les 5 articles qu’il ne fallait pas manquer en février !

Forts de notre expertise de veille, nous vous présentons chaque mois une revue des cinq articles qui ont attiré notre attention par leur pertinence, leur originalité ou leur profondeur. Bonne lecture ! Économie et société « The Corporate Implications of Longer Lives » (MITSloan) Nous vivons plus longtemps… et travaillons donc plus longtemps. Pourtant, très peu…

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Osez le désordre, source méconnue de créativité et résilience !

« Peu d’individus sont prêts à prendre un chemin chaotique si une approche plus organisée, préparée et coordonnée semble permettre d’atteindre l’objectif », explique Tim Harford, économiste anglais. Pourtant, selon lui, créativité et capacité de résilience émergent dans le désordre. « Dans l’entreprise, en politique, sur les marchés, dans la vie privée, nous nous complaisons…

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Stupidité organisationnelle : pourquoi vous perdez votre sens critique

La stupidité organisationnelle se traduit par une perte de sens qui conduit les collaborateurs – même brillants – à abandonner toute prise de recul, jusqu’à s’enfermer dans des tâches absurdes. Un travers répandu dans de nombreuses entreprises mais qui, paradoxalement, peut s’avérer utile pour maintenir un certain niveau de cohésion. Comment expliquer l’essor de la…

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Mettez un peu d’agilité dans l’évaluation de la performance

D’ici la fin de l’année, 75 % des salariés européens auront passé un entretien d’évaluation. Pourtant, s’il y a bien une chose sur laquelle tout le monde s’entend, managers comme collaborateurs, c’est la pénibilité (voire l’inutilité) de ces sacrosaints rendez-vous annuels. Pourquoi alors les répéter année après année ? Par habitude et parce que vous…

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