Pour communiquer nos idées, motiver nos équipes, convaincre un supérieur d’allonger un budget… Nous passons près de 3h30 par jour dans des activités dites « transactionnelles » ! Quelles sont les qualités des meilleurs vendeurs, comment s’en inspirer ? 1. Soyez en harmonie avec vos interlocuteurs Fini le triptyque « agressivité, ténacité, flatterie » ! Pour convaincre lesLire la suite…

« Moi, je ne fais jamais de politique ! » ; « je déteste les jeux de pouvoir, ça met une mauvaise ambiance dans les équipes. » Assimilée aux luttes d’ego et aux manipulations sournoises, la politique n’a pas bonne presse en entreprise. Pourtant, avec un accès de plus en plus restreint aux ressources internes,Lire la suite…

Développement des technologies aidant, vous ne pouvez plus faire l’impasse sur les stratégies d’influence pour résister aux actions de déstabilisation d’« hacktivistes », consommateurs comme concurrents. Quelles sont ces forces qui chamboulent l’environnement des entreprises ? Comment mieux maîtriser l’information et ainsi s’imposer dans un monde d’influences ? La déstabilisation par l’information s’est hissée enLire la suite…

« Être un grand leader ne s’apprend pas ! » Totalement faux, répondent Linda Hill et Kent Lineback, bien décidés à tordre le cou à cette idée reçue, en donnant quelques pistes à ceux qui voudraient être plus que de bons managers ! Et pour ces experts du leadership, la solution tient en trois étapesLire la suite…