Développement des technologies aidant, vous ne pouvez plus faire l’impasse sur les stratégies d’influence pour résister aux actions de déstabilisation d’« hacktivistes », consommateurs comme concurrents. Quelles sont ces forces qui chamboulent l’environnement des entreprises ? Comment mieux maîtriser l’information et ainsi s’imposer dans un monde d’influences ? La déstabilisation par l’information s’est hissée enLire la suite…

De Philippe Baumard, CNRS Editions, février 2012. « Affolement des marchés, des médias, des responsables politiques, réactions aveugles, emballement des dettes souveraines, spéculations financières, révolte des peuples et répression : et si la succession des crises et des impasses où elles semblent nous conduire résultaient d’un vide stratégique ? » C’est la question que poseLire la suite…

Un plan a priori parfait qui échoue en raison de complications imprévues, un manager qui manque de ressources pour implémenter le plan imposé par la direction, une entreprise pleine de bonnes idées et qui n’a pas le temps de les concrétiser… De la théorie à la pratique, la route est souvent semée d’obstacles ! LeLire la suite…

Mouvements de contestation à l’image des indignés, crise de la dette aux États-Unis, en Europe et au Japon, salariés en quête croissante d’autonomie, technologies qui bouleversent la nature de l’entreprise… 2011 aura marqué un pic dans la vague de changements qui affecte le business depuis le début du siècle. Comment ces forces vont-elles amener lesLire la suite…

« Ne jamais gâcher une bonne crise », aime à rappeler Paul Polman, CEO d’Unilever, qui voit dans chaque black swan l’occasion de questionner son leadership et sa stratégie. Profitez, vous aussi, de la dernière crise traversée pour vous poser les bonnes questions. En période de crise, soyez toujours conscient de l’impact de votre attitude sur l’ensembleLire la suite…

Effet de mode passé, les réseaux sociaux révèlent plusieurs désillusions pour les entreprises qui se lanceraient dans l’aventure à l’aveuglette : difficulté à canaliser l’intelligence collective, risque de baisse de productivité des collaborateurs, atteintes à la réputation de sa marque… Mais ce ne sont pas de bonnes raisons pour abandonner la transition vers l’entreprise 2.0.Lire la suite…

La structure et les fonctions prennent le pas sur la stratégie, les pratiques managériales démobilisent les collaborateurs, l’offre explose, si bien que ni les clients ni les commerciaux ne s’y retrouvent… STOP ! Et si vous mettiez un peu de simplicité dans votre entreprise ? La complexité de votre environnement menace votre efficacité ! Elle est bien souventLire la suite…

Les politiques de RSE ne brillent pas par leurs impacts. Globalement, elles restent le fait d’obligations légales ou d’engagement périphériques. Wayne Visser propose, sous le nom de RSE 2.0, d’envisager l’engagement sociétal comme une partie intégrante de la stratégie. Les organisations et leurs décideurs peuvent emporter l’adhésion de tout leur corps social pour l’émergence d’uneLire la suite…

« Être un grand leader ne s’apprend pas ! » Totalement faux, répondent Linda Hill et Kent Lineback, bien décidés à tordre le cou à cette idée reçue, en donnant quelques pistes à ceux qui voudraient être plus que de bons managers ! Et pour ces experts du leadership, la solution tient en trois étapesLire la suite…

Les consommateurs, où qu’ils soient, exigent désormais que leurs particularités soient prises en compte. Finies les stratégies d’internationalisation basées sur la standardisation, place à la glocalisation ! Par exemple, Nokia écoute attentivement des besoins particuliers des clients sur le marché émergent Indien. Et cet état d’esprit sert l’ensemble du groupe, qui en bénéficie par le principeLire la suite…